Comment optimiser son DSO ?

Le DSO ou Days Sales Outstanding permet de connaître le temps nécessaire entre l’émission d’une facture et l’encaissement de cette facture au sein d’une entreprise. C'est un indicateur financier...
Ecrit par : Nanglade
27/07/2021 - 3 min de lecture
Sujets : Paiement

DSO / Days Sales Outstanding – Définition :

 

En finance, DSO correspond au délai moyen de paiement. Il est d’ailleurs connu sous le nom de DMP : Délai Moyen de paiement client et de NJC : Nombre de jours de crédit clients. Optimiser son DSO est une solution à prendre en compte pour l’entreprise !

C’est un indicateur financier clé en comptabilité, il fait partie du besoin en fonds de roulement (BFR) d’une entreprise et viendra compléter votre prévisionnel.

La mesure du DSO permet d’anticiper le nombre de jours nécessaires à une entreprise pour encaisser le paiement de ses factures.

Le DSO représente la moyenne du nombre de jours nécessaires à une entreprise pour encaisser le paiement de ses factures.

Plus le DSO est proche de zéro, plus vos clients vous payent rapidement et les performances de l’entreprise s’améliorent. Il faut donc toujours être dans une optique stratégique pour réduire ou maintenir bas son DSO.

A contrario, lorsque le DSO est élevé, le délai de paiement de vos clients est long, ce qui engendre des conséquences négatives pour la trésorerie de votre société.

En effet, les délais de paiement représentent un enjeu de taille pour la santé financière d’une entreprise. Ils engendrent des écarts de trésorerie et sont à l’origine de nombreuses faillites. Il faut donc impérativement les prendre en considération dans la gestion d’entreprise.

Mais avoir un DSO élevé n’est pas irréversible. C’est la raison pour laquelle, à travers cet article, vous aurez entre les mains différents outils pour réduire cet indicateur de manière considérable.

 

Différentes méthodes pour optimiser son DSO

 

Simplifier son processus de facturation pour les envoyer à temps / Être irréprochable sur sa facturation

 

Réduire son DSO implique d’avoir un processus de facturation irréprochable, peu importe le secteur d’activité.

Pour cela, il est important d’avoir en temps réel, un reporting clair de l’ensemble de sa facturation (grâce à un tableau de bord): Factures émises, factures réglées, factures en attente de paiement etc…

Avoir un suivi des factures en attente de paiement.

Il est également primordial d’émettre des factures conformes. Voici un article pour être incollable sur les mentions qui doivent apparaître sur vos factures.

Vos factures doivent également inclure les pénalités de retard. C’est un moyen pertinent de dissuader certains clients de prendre à la légère le règlement des factures.

Il n’y a pas de secret pour avoir une bonne gestion de trésorerie et de facturation. Il faut s’équiper d’un bon logiciel de facturation et de pilotage financier. C’est ce qui vous fera gagner du temps grâce à l’automatisation et l’optimisation d’une partie du processus. Sans oublier la charge mentale que cela permet de libérer.

L’acquisition d’un bon outil de gestion et de pilotage de facturation vous permettra d’être opérationnel sur votre gestion financière et de toujours envoyer vos factures en temps et en heure.

 

Simplifier le paiement pour ses clients

 

Pour se faire plus rapidement, il est important de toujours simplifier l’expérience de paiement pour le client.

On sait à quel point il peut être chronophage et fastidieux de payer une facture.

Nous sommes tous passé à travers les (trop) nombreuses étapes bancaires pour simplement régler une facture :  courir derrière le RIB ou l’IBAN, aller sur interface bancaire, valider l’enregistrement de l’IBAN, attendre jusqu’à 72h, passer les étapes d’authentifications et de sécurité…

Un vrai parcours du combattant qui en décourage plus d’un au moment de régler une facture.

C’est la raison pour laquelle, chez Soan, nous utilisons la technologie Open banking propulsée par Bridge. Cela permet à l’émetteur de la facture de réduire toutes les étapes du paiement en… une seule.

 

Optimiser DSO

 

Proposer un escompte commercial pour optimiser son DSO

 

L’escompte, c’est certainement le meilleur outil pour accélérer le paiement de ses factures.

Il permet d’appliquer une réduction sur le montant de la facture si votre client vous paye plus rapidement.

Par exemple : Si votre client vous paye sous 3 jours, vous lui offrez une réduction de 10 % sur le montant de sa facture.

Apprenez-en plus sur l’escompte ici

 

Pouvoir mettre en place des procédures de recouvrement

 

Si vous appliquez les principes évoqués précédemment, vous devriez observer une nette amélioration de votre DSO.

Mais malheureusement, vous ne serez jamais à l’abri d’un impayé. C’est pourquoi il est préférable d’anticiper la situation et de savoir comment réagir si un jour elle se présente.

Après la date d’échéance, si vous n’avez toujours pas encaissé le montant de votre facture, il faut impérativement envoyer des relances à votre client. Mais si au bout de plusieurs relances (3 en moyenne), il persiste à ne pas vouloir vous payer, il faudra faire preuve d’une prise de décision rapide vous tourner vers une procédure de recouvrement.

Le nom peut faire peur, mais 90 % des procédures de recouvrement se font à l’amiable. C’est une procédure que vous devez mettre en place de manière systématique pour la santé financière de votre entreprise.

Chez Soan, nous travaillons avec Euler Hermes pour permettre à nos clients de se protéger des impayés.

 

Les conseils cités dans cet article sont essentiels pour optimiser son DSO et réduire ses délais de paiement au maximum. Pour observer un changement, veillez à les appliquer le plus rapidement possible.

Si vous souhaitez en apprendre plus sur la gestion de trésorerie, consultez notre blog, promis, il n’est pas réservé qu’aux comptables !

Merci d’avoir pris le temps de lire notre article ! 🙂

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